Desondanks groeien wij gelukkig
ook. Dat is eveneens mijn sterke
ambitie voor de komende jaren,
om verder te groeien in een
competitieve markt. Er is genoeg
werk aan de winkel, we willen
onder meer investeren in de look-
and-feel van ons park.”
INNOVATIEVE
ATTRACTIES
Cruciaal bij die verdere groei is
innovatie door nieuwe technolo-
gieën. Bobbejaanland houdt zich
daar volgens Peeters volop mee
bezig. “We willen dat al onze
medewerkers actief de markt
afspeuren naar mogelijke innova-
ties. Ook laten we ons nauw-
gezet informeren door belangrijke
leveranciers van innovaties en
technologieën. En zoals iedereen
in deze concurrerende markt,
kijken we uiteraard ook naar wat
andere parken doen.”
Peeters geeft twee voorbeel-
den van attracties in Bobbejaan-
land waarbij innovatie centraal
staat. “
Mount Mara
is een heel
oude attractie die we grondig
hebben vernieuwd. Daardoor
werd het de eerste virtual
reality-achtbaan in de Benelux.
We zorgden voor een compleet
nieuwe beleving door toevoeging
van een VR-bril. Hierdoor lijkt
de rit veel intenser en lijkt de
achtbaan sneller en hoger dan hij
in werkelijkheid is.”
Een tweede innovatieve
Bobbejaanland-attractie is The
Forbidden Caves
. Peeters: “Met
videomapping creëerden we
een totaalbeleving. Dit is een
techniek waarmee je beelden
projecteert op ongelijke opper-
vlakken. Specialistische software
verwerkt deze oppervlakken in
de projectie. Perfect bijvoorbeeld
om een standbeeld tot leven te
brengen: zo is het mogelijk de
mond daarvan te laten bewegen.
Gecombineerd met de juiste
audio-effecten lijkt het dan alsof
het beeld tegen je spreekt. Dit
passen we toe in de wachtrij van
de attractie:
evil spirits
leiden be-
zoekers naar de attractieclimax.”
GEWONE BUSINESS
Peeters benadrukt dat bij pret-
parken meer komt kijken dan
flitsend vermaak. “Innovatie gaat
veel verder dan een spectacu-
laire attractie. We optimaliseren
ook onze retail: hoe we onze
bezoekers een gunstig tarief
kunnen bieden, bijvoorbeeld met
dynamic pricing
. We denken na
over hoe we ze qua eten en drin-
ken iets exclusiefs kunnen geven,
hoe we ze met merchandising
een passend aandenken kunnen
verkopen, hoe we ze met onze
app optimaal door Bobbejaan-
land kunnen leiden, hoe we ze
met VR betere ervaringen kunnen
geven, et cetera. Een pretpark
heeft zóveel facetten, bezoekers
verwachten steeds meer.”
Voor de bedrijfsvoering zorgde
Exact voor een passende oplos-
sing. “Na een lange zoektocht
kwamen we bij Exact terecht voor
de financiële administratie en
logistiek. Die waren niet optimaal
ingericht. Zo werden de financiën
met Excel geregeld vanuit ons
hoofdkantoor in Spanje. Dan kun
je niet snel inspelen op actuele
ontwikkelingen. Een concreet
voorbeeld: op ons park zijn
verschillende verkooppunten. We
wisten per verkooppunt niet hoe
winstgevend het was of hoe het
met de voorraad stond. Zo kun
je de verkoop en voorraadrotatie
niet optimaliseren. Dankzij Exact
hebben we daarin flinke stappen
gezet. Zo hebben we nu inzich-
telijke resultatenrekeningen per
verkooppunt.”
Voor wie het nog niet duide-
lijk was: achter de schermen is
een pretpark ‘gewone’ business,
waar continu hard moet worden
gewerkt. Maar aan de voorkant is
het vooral fun, beaamt Peeters.
“Het is mooi en dankbaar werk
om elke dag mensen blij te ma-
ken. Daar werken we hard aan.”
P
eeters begon zijn carri-
ère in de telecombran-
che, vervolgde die in de
energiesector en werkt
nu bij het Belgische pretpark
Bobbejaanland. Sinds een jaar is
hij er CEO. Wanneer Peeters de
drie branches vergelijkt, noemt hij
de pretparkenbranche niet alleen
de aantrekkelijkste, maar ook de
meest innovatieve. “Sinds ik er
vier jaar geleden begon, zijn wer-
kelijk op alle gebieden innovaties
doorgevoerd. Denk aan de bele-
ving van de bezoekers. Die moet
nu veel intenser zijn dan enkele
jaren terug. Sterker nog, die moet
al beginnen voordat zij ons park
betreden. Bij wijze van spreken de
dag ervoor al, als ze thuis nog in
hun luie stoel zitten."
"Zo nodigen we iedereen die
online een ticket heeft gekocht
uit, de Bobbejaanland-app te
downloaden om alvast hun
bezoek te plannen. Verder
worden de attracties met dank
aan nieuwe technologieën almaar
hoger, sneller en spectaculairder.
Wat dat betreft is het einde nog
niet in zicht.”
GROEIENDE BRANCHE
Dat we de economische crisis
achter ons hebben gelaten, is
duidelijk te merken in de branche.
De pretparken groeien en bloeien
en investeren enorm in nieuwe
attracties en technologieën.
Peeters: “Onlangs was ik op een
pretparkenbeurs in Berlijn. Aan
de grootte daarvan en het aantal
stands was duidelijk te zien dat
het goed gaat met de branche.”
In diezelfde flow gaat Bobbe-
jaanland mee, al heeft het geen
topseizoen achter de rug. “Het
was jammer genoeg vaak
geen al te best pretparkweer.
'INNOVATIE
IS MEER DAN EEN
SPECTACULAIRE
ATTRACTIE'
Bobbejaanland-CEO Yves Peeters
telt zijn zegeningen. Hij werkt in een
bloeiende sector die mensen vermaakt
en daarvoor innovatieve technologieën
gebruikt. Maar de branche is ook
uiterst competitief. “Bezoekers
verwachten steeds meer.”
BOBBEJAANLAND
opende zijn poorten in
Sinds 2004 maakt het park
deel uit van de Spaanse
pretparkengroep Parques
Reunidos
De jaaromzet bedraagt
circa
Tijdens drukke dagen
werken er tot
personeelsleden in
het park
FACTS & FIGURES
€
20
miljoen
250
1961
2004
'De beleving
moet al
beginnen
voordat
bezoekers
ons park
betreden'
CEO Bobbejaanland
Yves Peeters
25
24
IN BUSINESS
BOBBEJAANLAND
