smaken die we onderscheiden in
onze dienstverlening.” Alsof hij
heerlijk Italiaans schepijs verkoopt
op een broeierige zomerdag.
alles stroomlijnen
De eerste smaak bestaat uit de
International Finance-oplossing
met Exact Globe software voor alle
EU-landen waarin een bedrijf is
gevestigd. Exact helpt de bedrijven
bij hun internationale groei door
modellen te implementeren die
snel overzicht bieden. Veel van
dit soort klanten kenden in het
verleden verschillende financiële
systemen, die ‘houtje-touwtje’
aan elkaar verbonden waren. Een
bekend voorbeeld in deze smaak?
Fitnessketen Fit For Free.
Van der Helm: “Fit for Free is een
internationaal bedrijf met een
groeiend aantal vestigingen in
binnen- en buitenland en met een
groot aantal bedrijfsonderdelen.
Het is een platte organisatie,
die snel is gegroeid. Veel van de
vestigingen hadden verschillende
eigen systeempjes. Typisch voor
grote groeiers, want waar je
geneigd bent te denken dat bij grote
organisaties de automatisering goed
gestroomlijnd is, is het tegendeel
eerder waar. In de praktijk besteden
deze bedrijven vaak weinig aandacht
aan automatisering, totdat ze
‘ineens’ te groot zijn geworden om
alle bestaande systemen nog langer
aan elkaar te blijven knopen. Dan
komen wij in beeld; we nemen de
boel over en stroomlijnen alles.” Van
der Helm benadrukt dat Exact geen
bestaande systemen nabouwt, maar
gebruikmaakt van de kracht van
eigen applicaties.
nieuwe landen
De tweede smaak is ERP-software
voor middelgrote klanten die in
meerdere landen alle activiteiten
met Exact-software uitvoeren. Een
voorbeeld van zo’n bedrijf is Senior
Mobility, een Nederlands bedrijf dat
gespecialiseerd is in rollators; niet
alleen de stalen rossen maar ook de
elektrische wagens. Senior Mobility
koopt rollators in, modificeert ze
en verkoopt ze door. Echt een
groeimarkt. Het bedrijf breidt enorm
uit, ze zitten inmiddels ook in België,
Frankrijk en Duitsland.
Internationale snoepjes
Het derde traject van Exact is
gericht op grote bedrijven die in
nieuwe landen kleine vestigingen
openen, en die snel een eenvoudige
oplossing willen die aansluit op
de bestaande rapportage. “Deze
bedrijven runnen vaak systemen
die zich voornamelijk richten op het
hoogste marksegment, en openen
kleinere vestigingen waar het te
duur is om een dergelijk systeem
volledig neer te zetten.” Het al
genoemde Haribo is zo’n klant,
die draait op een door hen zelf
ontwikkeld systeem. De snoepjes van
het van oorsprong Duitse bedrijf zijn
buiten Europa ook te koop in de VS,
Australië en sinds kort in Singapore
en China. “Haribo is internationaal
énorm aan het uitbreiden. Ze
starten verkoopkantoren in al
deze landen. Die start-ups worden
geautomatiseerd met Exact”, vertelt
de manager trots. Sinds kort heeft
Haribo haar inkoop gecentraliseerd
vanuit Luxemburg. “Dat doen ze ook
met Exact.”
uitbesteden is trend
Reden genoeg voor tevredenheid
dus bij Van der Helm. “Maar we
zijn er uiteraard nog niet. We zijn
druk bezig om de organisatie in
Europa nog meer vorm te geven
en aan te haken bij de trend in
het bedrijfsleven om alles wat niet
bedrijfseigen is zo veel mogelijk uit
te besteden. Natuurlijk komen we
hier en daar nog wat huiver tegen
op het gebied van privacy, maar
ik ben ervan overtuigd dat dat
een kwestie van tijd is. Ik vergelijk
het altijd met de aanvankelijke
angst voor elektronisch bankieren;
tegenwoordig draai je je hand
niet meer om voor betalingen met
je mobiel.”
PATRICK VAN DER HELM
CUSTOMER SERVICES MANAGER
We helpen
bedrijven met
modellen die snel
overzicht bieden.”
“
09
