TRENDANALYSE
ARBEID
ARBEID IN HET
DIGITALE TIJDPERK
Automatisering schudt de arbeidsmarkt
grondig op. Competenties veranderen,
banen verdwijnen, nieuwe beroepen
ontstaan. Dat biedt kansen, maar
vraagt ook om aanpassingen. Op elk
niveau, of je nu ondernemer bent of
intercedent bij een uitzendbureau.
27
Appbouwers, systeemontwikkelaars,
applicatiebeheerders... Deze
beroepen bestonden dertig jaar
geleden nog niet, maar zijn nu
onmisbaar. Ook in ons dagelijks
werk is automatisering niet meer
weg te denken. “Vrijwel alles is
softwaregedreven. Niemand ontkomt
eraan. Ook een vorkheftruckchauffeur
heeft een apparaat bij zich dat
voorraden bijhoudt”, zegt Ton
Wilthagen, hoogleraar arbeidsmarkt
aan Tilburg University. De invloed
van automatisering op de aard van
ons werk is volgens hem ambivalent.
“Het zorgt ervoor dat we efficiënter
en veiliger kunnen werken. Zelf
chemische verf spuiten is bijvoorbeeld
niet meer nodig, omdat we dat
kunnen uitbesteden aan robots. Ook
worden door automatisering banen
gecreëerd. Maar daar staat tegenover
dat andere functies overbodig
“
Het gaat mensen
niet meer om
baanzekerheid maar
om werkzekerheid.”
meester-gezelrelatie
Ook personeel dat al in loondienst
is, moet mee met technologische
ontwikkelingen. “We vinden het
heel normaal om regelmatig
onze software te upgraden, maar
waarom doen we dat niet ook
bij ons eigen personeel?”, vraagt
Wilthagen zich af. “De technologie
accelereert. Medewerkers moeten
de ontwikkelingen bijbenen om
ook in de toekomst de benodigde
productiviteit te kunnen halen.
Zeker nu mensen langer moeten
doorwerken, is het belangrijk dat
ze zich blijven ontwikkelen, om niet
achter te lopen.”
De hoogleraar wijst erop dat in 2019
de helft van de beroepsbevolking
vijftig jaar of ouder is. “Dat maakt
het nóg urgenter om te investeren
in de ontwikkeling van het
personeel.”
worden en ons werk stressvoller
wordt omdat de routineklussen
die zo prettig zijn als afwisseling,
verdwijnen. Er zitten dus twee
kanten aan.”
Die ontwikkeling is een gegeven,
maar vraagt wel om aanpassing. “Bij
het werven van personeel moeten
bedrijven meer aandacht hebben
voor de digitale competenties van
sollicitanten”, vindt Wilthagen.
“Daar kunnen grote verschillen
tussen zitten.”
