Basic HTML Version
Het gebruiksgemak is aanzienlijk verbeterd
én u vindt sneller de informatie die voor u
relevant is zoals productinformatie, FAQ’s,
handleidingen en nieuws over updates.
De belangrijkste pluspunten:
Vernieuwd op basis van uw feedback en
veelgevraagde functies.
Direct een online vraag stellen aan
support, sales of consultancy.
U heeft uw eigen pagina’s met daarop
uw profiel, uw klantenkaart en een
overzicht van uw vragen en uw software-
licenties. U kunt via uw eigen profiel in-
stellingen aanpassen en uw wachtwoord
wijzigen.
Alle klanten met een onderhoudsovereen-
komst hebben 24 uur per dag toegang tot
de customer portal:
via uw inlognaam en wachtwoord. Ook de
Customer Portal knop in Exact Globe Next
verwijst direct naar de portal.
vernieuwd
13
.
exact nieuws
Kalender
mei-nov
2014
Financial Systems
Organisatie: Alex van Groningen
Jaarlijks IT & Finance evenement
voor financiële professionals
NBC Nieuwegein • financial-systems.nl
FMClub
Organisatie: Financieel Management
Netwerkbijeenkomst van financials
en ZZP’ers in finance
Exact Delft • fmclub.nl
De opinie van...
WillemVermeend, Rick van der Ploeg
en Erik van der Meijden
Organisatie: Exact
Captainsdinner voor CEO’s en CFO’s
met als centraal thema de huidige
economie en de economische
kansen voor nu en in de toekomst
Exact Live’14
Organisatie: Exact
Het grootste business software
event van Nederland
Jaarbeurs Utrecht
22.
mei
19.
juni
24.
sep.
05.
nov
Het succes van Pols Potten begon bijna dertig
jaar geledenmet de import van Zuid-Europees
aardewerk. Inmiddels verkoopt de groothandel
ook allerlei woningdecoraties van Nederlands
design. Omhun branding op het web te vergroten,
schakelde het bedrijf Trancon in. ‘Wij automatiseren
van order tot levering’, vertelt BramMinnee,
business consultant bij Trancon. ‘Daarinmaken we
onderscheid tussen BOXwise en CARTwise. BOXwise
optimaliseert het logistieke proces binnen en buiten
het magazijn. CARTwise, een echte e-commerce
solution, focust zich op de totstandkoming van de
orderstroom. Dat leverden we aan Pols Potten: een
intuïtief en praktijkgericht totaalconcept voor een
webshop dat naadloos integreert met de ERP-
software van Exact die Pols Potten al in huis had. En
het geheel is ingericht naar hun eigen huisstijl.’
Efficiëntie, gemak en tijd
CARTwise bracht Pols Potten niet alleen een
bestelportaal, maar voorziet ook in factuurhistorie,
orderhistorie, backorders en openstaande posten.
Al die gunstige bijkomstigheden van CARTwise
CARTwise brengt
sfeer en efficiëntie
ontlasten de backoffice. ‘Die voerden voorheen
bijvoorbeeld alle orders die per fax, telefoon en e-mail
binnenkwamen handmatig in.’ Maar de webshop
neemt nogmeer werk uit handen. ‘De gegevens die
Pols Potten gebruikt voor haar papieren catalogus
komen uit de database van CARTwise. Losse hand-
en-spandiensten zijn onnodig: één druk op de
knop is voldoende omde data te exporteren naar
de vormgever. Ook het handmatig registreren van
verkooporders op beurzen is verleden tijd. Een
kleine scanner, gevoed door de online database,
registreert de orders direct in Exact. Zelfs vanuit
het buitenland. CARTwise levert, naast een
sfeervolle online etalage, onze klant dus ook
efficiëntie, gemak en tijdwinst op.’
customer portal
Onze Customer Portal,
de centrale plek voor informatie en vragen
over Exact-producten en -diensten, is vernieuwd.
exact.to/cartwiseapp
Zoals u waarschijnlijk weet,
publiceren wij regelmatig tips en tricks
over Exact Globe Next, Exact Synergy
Enterprise en Exact Financials via
ons supportblog
Product
nieuws snel
op uw timeline
12
.
Stichtingmee
App brengt zorg
met afstand dichterbij
S
tichting MEE ondersteunt mensen met
een beperking. ICT Verandermanager
Marcel Gutz: ‘MEE wil de eigen kracht
van deze mensen versterken vanuit de ge-
dachte dat meer zelfredzaamheid de kwaliteit
van ieders leven vergroot. MEE-consulenten
leren hun cliënten bijvoorbeeld om hun eigen
netwerk beter te benutten. Daartoe werkt
MEE nauw samen met cliëntenorganisaties en
hulpverleners.’
Het idee achter de ontwikkeling van de apps
was dat ze de consulenten werk uit handen
namen. Gutz bevestigt dat dit is gelukt. ‘De
eerste app, de DIENSTENapp, maakt via een
keuzemenu inzichtelijk wat de cliënt bij MEE
kan halen. Handig voor cliënt en consulent.
Omdat de cliënt beter voorbereid bij het eer-
ste gesprek verschijnt, scheelt dit veel tijd. Een
consulent is nu 1 tot 1,5 uur per dag minder
kwijt aan administratieve handelingen en
houdt dus meer tijd over voor de cliënt.’
De tweede app is de KENNISapp. Daarmee
kunnen zorgprofessionals vragen stellen aan
collega’s – ook buiten de eigen organisatie –
en kennis delen. Dit betekent volgens Gutz een
enorme efficiencyslag in het ontsluiten van
kennis.
BETER
De interessantste app vindt Gutz de BETERapp.
‘Omdat deze de cliënt in staat stelt daadwer-
kelijk de regie te nemen. Hij kan hiermee zelf
online hulpmiddelen, lotgenoten, mantel-
zorgers en experts benaderen en zijn doelen,
activiteiten en resultaten bijhouden. Hij kan die
resultaten vervolgens delen met hulpverleners.
Dat biedt hun weer de kans de cliënt direct te
monitoren en te coachen. BETER maakt boven-
dien gebruik van de mogelijkheid verschillende
informatiestromen aan elkaar te koppelen. Bij
MEE zijn eind vorig jaar Exact Synergy Enter-
prise en Exact Globe Next geïmplementeerd.
Alle primaire en secundaire processen worden
hierdoor ondersteund en ontsloten. De hulp-
verlener kan nu via BETER bij gegevens in Exact
Synergy Enterprise omdat de app daaraan ge-
koppeld is; zo kan hij bijvoorbeeld direct bij de
cliëntendossiers. Hij kan bovendien gegevens
– op locatie – aanvullen en tegelijkertijd zijn
uren direct in het systeem registreren.’
Coproductie
De ontwikkeling van BETER was een samenspel
tussen MEE, externe zorgdeskundigen en Bloei,
verantwoordelijk voor de technische ontwikke-
ling. Gutz: ‘Een boeiend proces, waarbij we veel
van elkaar hebben geleerd, en wij als launching
customer ook heel sturend zijn geweest. Dat we
dit als coproductie hebben opgepakt, zegt veel
over de breedte van het project; ik zie dat als
een enormwinstpunt. BETER is dan ook meer
dan een app; het is een stap in de richting van
betere en efficiëntere zorg.’
‘Mobiele apps gaan
de wereld van de zorg op z’n kop zetten.’
Het is een voorspelling die Marcel Gutz wel durft te maken, gezien
het succes van de apps die Stichting MEE onlangs introduceerde.
‘Gebruiksvriendelijk en efficiënt, dat zijn de sleutelwoorden.’
Wat gebeurt er binnen en rond-
omExact?
Waar zijn we trots op, wie
zetten we in de spotlights?
Scan de QR
code voor
het magazine
‘Doe mee!’
van MEE.
13
.